Отзывы и комментарии

Оставить отзыв
Евгений
Евгений
Купил пылесос "ксяоми" в данном интернет магазине. При подключение сталкнулся с проблемой привязки пылесоса к телефону и интернету. Звонил продавцураза 4-5 что бы проконсультировал он отправляет меня на сервис. Поехал на сервис сказали что решим вопрос в течений недели. Сложилось в впечатление что продавец продал товар а дальше клиент пошел "нах" и разбирайся сам. В результате проблему решил сам. Рекомендовать магазин не буду. Не хотят помочь даже как оказалось с простыми проблемами.
комментировать
Консультант Smartrobot
Консультант Smartrobot
Добрый день! Нам очень жаль что сложилась подобная ситуация, Вы действительно обратились к нам когда столкнулись с проблемой подключения пылесоса к приложению. В некоторых ситуациях помочь в телефонном режиме невозможно (судя по Вашим словам проблема могла быть так же в роутере), по этому мы рекомендовали Вам обратится в сервисный центр Xiaomi, и готовы были способствовать быстрейшему решению вопроса. Будем рады видеть Вас вновь!
Іван
Іван
Прийшов за півтори доби ( в Ужгород) . Забрав сьогодні, заряджається. Леново Т1 ПРО. Дякую.
комментировать
КОНСУЛЬТАНТ SMARTROBOT.UA
КОНСУЛЬТАНТ SMARTROBOT.UA
Іване, дякуємо вам за покупку!
Назар
Назар
Ребят,спасибо!!!Очень редко оставляю отзывы...Очень оперативно!!!Реально подарок доп.фльтр(брал робот-пылесос MI S6),хотя,думал на.б!Инструкция на русском,робот говорит на русском-приятно удивлен!!!И цена приемлемая!!Процветания и успехов вам!!!Еще раз СПАСИБО!!!
комментировать
КОНСУЛЬТАНТ SMART ROBOT
КОНСУЛЬТАНТ SMART ROBOT
Назар, спасибо за теплые слова. Делаем все возможное, чтобы сделать жизнь наших клиентов немного проще и лучше.
Юлия
Юлия
Спасибо за оперативную доставку. Робот- пылесос отлично работает, "разговаривает" на русском языке, я в восторге.
комментировать
КОНСУЛЬТАНТ SMART ROBOT
КОНСУЛЬТАНТ SMART ROBOT
Юлия, спасибо за отзыв. Очень приятно слышать слова благодарности от наших клиентов.
Обращайтесь!
Олег
Олег
Добрый день!
Купил робот пылесос Wolkinz COSMO. Всё работало, но в настоящее время программное обеспечение установить на смартфон невозможно (а с предыдущего телефона - не перенеслось). Ответ один и тот же: "Не поддерживается в вашей стране или регионе". Что делать?
комментировать
КОНСУЛЬТАНТ SMART ROBOT
КОНСУЛЬТАНТ SMART ROBOT
Добрый день, Олег! Передали Ваш контактный номер телефона в сервис, в ближайшее время они решат этот вопрос.
К предыдущим записям