Отзывы и комментарии

Оставить отзыв
Виолетта Памбухчиян
Виолетта Памбухчиян
Покупала deebot ozmo 900. Первый робот пылесос пришёл с заводским браком . Пришлось отправлять его в сервисный центр после чего извинились и оправили мне новый . Новый сломался через месяц, не приезжал на док станцию и скинул сам карту . Опять отправила в сервисный центр . Попросила вернуть робот быстрее так как мне уезжать. Но сказали что пылесос до 2 недель . Вывод : бракованный робот которому месяц, постоянно в сервисном центре . Спасибо
комментировать
КОНСУЛЬТАНТ SMARTROBOT
КОНСУЛЬТАНТ SMARTROBOT
Добрый день, Виолетта! Сожалеем что у вас случилась подобная ситуация. В наш магазин подобного обращения не было, мы всегда стараемся помочь клиентам и ускорить процесс ремонта или замены. Могли бы вы дать больше информации? Где покупался пылесос? Обращались ли к продавцу или только в сервисный центр? Ждём обратной связи. Спасибо.
Спицина Инна
Спицина Инна
Рекомендую именно магазин SmartRobot! Команда-Профессионалы своего дела !
Помогут выбрать,подсказать , ответят на любые вопросы, помогут в установке, все до мелочей!
Уверяю ,что команда ,,SmartRobot,, подберет идеального помощника, для вашего дома! Спасибо за помощ!
Я в восторге!
Мой робот Ecovacs deebot ozmo T9.
Наслаждаюсь каждую минуту, дежа на диване)
Что именно?пылесосит, моет, дарит прекрасный аромат(функция освежитель воздуха).
Вообщем суперовая модель, идеальна для меня во всем!
Особая благодарность Дмитрию Бельченко!
Побольше бы таких отзывчивых, терпеливых, опытных продавцов которые ценят клиентов и идут на встречу!
Это лучшая компания во всем, которую я встречала за свои 30 лет!
Спасибо Вам!
комментировать
КОНСУЛЬТАНТ SMARTROBOT
КОНСУЛЬТАНТ SMARTROBOT
Добрый день, Инна! Спасибо за позитивный отзыв о нашей компании. Всегда рады помочь нашим клиентам :)
Жаров Виталий
Жаров Виталий
Хочу оставить небольшой отзыв об этом магазине. Уже дважды заказываю здесь комплектующие для робота-пылесоса Xiomi. Заказы выполняются очень быстро. Цены приятные. В общем, оставайтесь такими же и дальше!
комментировать
Консультант SmartRobot.ua
Консультант SmartRobot.ua
Виталий, благодарим вас за отзыв!
Делаем многое чтобы наши клиенты были довольны!
Виктор Иванович Панченко
Виктор Иванович Панченко
Купил пылесос IROBOT ROOMBA 980.Сделали пробный заезд.Все отлично работает,сразу привязали к телефону без проблем.Большое спасибо интернет-магизину и лично менеджеру Дмитрию за оперативную и качественную работу.Спасибо.
комментировать
Консультант SmartRobot.ua
Консультант SmartRobot.ua
Виктор Иванович, рады что вам понравился робот!
Спасибо за отзыв!
Вадим
Вадим
Приобрел пылесос Xiaomi Mi Vacuum Cleaner 1C. SmartRobot.ua - один из немногих магазинов, где он остался в наличии и не с витрины.

Менеджер связался в течении получаса после оформления заказа. Коммуникабельный человек, помог окончательно определиться с выбором, за что большой респект! Был рад услышать компетентное мнение, а не только повторение реквизитов для отправки.

Доставили в другой город новой почтой на следующий день, без предоплаты. Доставка бесплатная.

Версия робота глобальная, настройка прошла как по маслу. В коробке все абсолютно новое и нетронутое, гарантийный талон с печатью и бонусная карта магазина. В мануале есть руководство на русском языке.

Пылесос работает как надо, никаких затупов в работе и окирпичиваний (проблема с прошивкой уже решена производителем). Всем доволен. Отличная модель для квартиры около 50 м2, но не более, по моему мнению.

Он реально убирает и протирает пол влажной тряпкой. Мне больше нравится режим сухой уборки, его я использую в большинстве случаев, так как он требует минимум вмешательств. При влажной уборке нужно наполнять бак с водой, увлажнять тряпку, а после выливать воду и сушить тряпку. Для сухой уборки просто не надевайте бак с водой.

Хотелось бы чтобы покупатели оставляли больше позитивных отзывов. Это бы сэкономило многим несколько дней раздумий.

Магазин показал современный и качественный сервис. Могу рекомендовать на основе своего положительного опыта. Успехов вам!
комментировать
Консультант SmartRobot.ua
Консультант SmartRobot.ua
Вадим, спасибо за отзыв! Наша команда делает много работы, которая на первый взгляд незаметна. И нам вдвойне приятно, когда клиенты видят это и ценят!
Рады, что вам понравился робот!
Приятного дня!
К предыдущим записям