1% на ЗСУ

Разом вигідніше

Бренд	Xiaomi
Термін гарантії	14 днів
Термін експлуатації	3 - 6 місяців

Максим

05.12.2024 в 14:37

Дуже поганої якості , дарма витрачені гроші. Щітка дуже жорстка , стало навпаки гірше прибирати. Вона навіть не тримається нормально , вже декілька разів просто відпадала.

Відповісти

Максиме, доброго дня!
Нам шкода, що виникла така ситуація, насправді дорікань на дану бічну щітку ніколи не було, ні по якості прибирання, ні по кріпленню.
Зв'яжіться з нами, будь-ласка, будь-яким зручним для вас способом, за посиланням нижче:
https://smartrobot.com.ua/contacts
Ми зможемо замінити вам щітку, або ж повернемо кошти.
Гарного дня!

Відповісти

Наталія

11.07.2024 в 09:58

Підходить до Roborock S8

Відповісти

Наталіє, доброго дня!
Бічна щітка підходить до Roborock S8, ви можете натиснути на кнопку "Сумісні моделі", яка знаходиться під фото товару, для перевірки сумісності!
Гарного дня.

Відповісти

Марина

30.10.2023 в 17:19

Щітка дуже жорстка та погано обертається. Дуже часто через це вона випадає разом із кріпленням, якщо застрягає під килимом, наприклад. Пилосос, нажаль, став гірше прибирати...((

Відповісти

Доброго дня, Марино!
Схоже, що у вас є проблема з модулем бокової щітки (проблема не у самій щітці), радимо звернутись до сервісного центру. Контакти можна знайти тут: https://smartrobot.com.ua/guarantee-service

Відповісти

Змінила щітку на нову (більш пласку та рівну, яку купила в іншому магазині), та прилад став працювати нормально. Так що саме справа була у щітці, яку ви мені відправили. Виглядає як нав'язування непотрібного сервісу та продаж неякісних аксесуарів. Шкода це писати...

Відповісти

Ми не надаємо послуги з сервісу й не рекламуємо жодних компаній, а всі роботи які у нас продаються обслуговуються офіційними сервісними центрами. Ми зацікавлені, щоб роботи працювали як можна довше.
З вашого попереднього повідомлення у вас була проблема з тим, що щітка випадала, таке можливо тільки у 2х випадках: коли щітку погано закрутили або коли модуль, до якого прикручується щітка має злизану різьбу й щітці просто немає за що триматись.
Якщо ви впевнені, що проблема саме у щітці, то можете зв'язатись з нашими спеціалістами й відправити її нам назад, ми її перевіримо й замінимо на нову або повернемо кошти.
У будь-якому разі сподіваємось, що у вашого робота все гаразд і проблема дійсно з щіткою)
Гарного вам дня)

Відповісти

То була перша заміна щітки, так що все було гаразд із різьбою, та закручено все було міцно. Шкода, що фото не можна прилінкувати до відгуку )) А взагалі, набридлі мені ці сперечання. І заради 200 грн повернення коштів теж не маю бажання витрачати час. Тим більше, що це ваші спеціалісти мають бути зацікавлені зв'язатися зі мною, а не навпаки. І вам гарного дня і на все добре)

Відповісти

При написанні відгуку ви вказали тільки ім'я, його ми й бачимо, якби ви вказали хоча б прізвище ми б знайшли ваше замовлення й одразу перетелефонували.

Відповісти